Ringkasan
APOS Palopo adalah aplikasi kasir dan pencatatan transaksi yang digunakan untuk membantu operasional usaha, pengelolaan produk, pencetakan struk, dan sinkronisasi data transaksi dengan server yang ditentukan oleh pengelola layanan.
Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data yang diproses digunakan untuk menjalankan fungsi aplikasi, keamanan akun, pencatatan transaksi, pelaporan, dan dukungan teknis.
Data yang Dikumpulkan
Jenis data yang dapat diproses oleh aplikasi meliputi:
- Data akun, seperti nama pengguna, email, nomor WhatsApp atau nomor telepon, level akses, PIN kasir, outlet, dan status pengguna.
- Data usaha atau outlet, seperti nama toko, alamat, nomor telepon, pengaturan struk, meja, kategori, produk, harga, stok, dan foto produk.
- Data transaksi, seperti nomor transaksi, tanggal dan waktu, daftar item, jumlah, diskon, pajak bila diaktifkan, total bayar, metode bayar, pelanggan, kasir, dan status transaksi.
- Data perangkat, seperti informasi perangkat Android, status koneksi internet, perangkat printer Bluetooth yang dipilih, dan pengaturan printer.
- Data teknis, seperti log sinkronisasi, status token aplikasi, versi aplikasi, dan catatan error yang dibutuhkan untuk perbaikan layanan.
Perizinan Perangkat
Aplikasi dapat meminta beberapa izin sesuai fitur yang digunakan:
- Internet, untuk login, sinkronisasi produk, transaksi, laporan, dan pembaruan data dari server.
- Bluetooth, untuk menghubungkan aplikasi dengan printer kasir, bill, atau dapur.
- Kamera atau galeri, bila pengguna menambahkan atau mengganti foto produk.
- Penyimpanan lokal, untuk menyimpan pengaturan aplikasi, sesi login, data sementara, dan file yang diperlukan aplikasi.
Penggunaan Data
Data digunakan untuk:
- Memproses login dan membedakan hak akses pemilik, manager, kasir, pelayan, atau dapur.
- Menampilkan produk, kategori, stok, meja, order tersimpan, transaksi, dan laporan.
- Mencetak struk kasir, bill, dan pesanan dapur melalui printer yang dipilih.
- Menyinkronkan data antara aplikasi mobile dan server POS.
- Menjaga keamanan aplikasi, mencegah akses tidak sah, dan memperbaiki gangguan teknis.
- Menyediakan laporan transaksi harian, mingguan, bulanan, dan laporan per akun/outlet bila fitur tersebut diaktifkan.
Penyimpanan dan Keamanan
Data disimpan pada perangkat pengguna dan server layanan sesuai kebutuhan operasional aplikasi. Akses ke data dibatasi berdasarkan akun, outlet, dan level pengguna.
Kami menggunakan langkah teknis yang wajar untuk menjaga keamanan data, termasuk pembatasan akses, autentikasi pengguna, validasi token aplikasi, dan pengelolaan koneksi ke server. Namun, pengguna tetap wajib menjaga keamanan perangkat, akun, PIN, dan kata sandi masing-masing.
Berbagi Data
Data dapat diakses oleh pihak yang berwenang dalam lingkungan pengelola aplikasi, seperti admin sistem, pemilik outlet, manager, atau petugas yang diberi hak akses. Data juga dapat diproses oleh penyedia infrastruktur server, penyimpanan, atau layanan teknis yang digunakan untuk menjalankan aplikasi.
Kami dapat membuka data apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau permintaan resmi dari pihak berwenang.
Hak Pengguna
Pengguna atau pemilik outlet dapat meminta bantuan pengelola sistem untuk memperbarui akun, memperbaiki data, menonaktifkan pengguna, atau meninjau data transaksi sesuai kewenangan dan kebijakan operasional yang berlaku.
Data Anak
APOS Palopo ditujukan untuk penggunaan operasional usaha dan petugas yang berwenang. Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan fitur, kebutuhan operasional, keamanan, atau ketentuan hukum. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Kontak
Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi atau penggunaan data, pengguna dapat menghubungi pengelola aplikasi melalui kanal resmi Pemerintah Kota Palopo/Bapenda Kota Palopo atau melalui administrator sistem APOS Palopo.